近日，市民张龙飞将一面写有“热心为民 排忧解难”的锦旗，送到市政务服务中心公安综合窗口民警手中。

1月16日，张龙飞来到市政务服务中心为妻子办理“户口迁移”业务，但因《户口迁移证》过期无法导入身份信息，而张龙飞的妻子家住外地，重新补办证明至少需要半个月的时间，非常不方便。

窗口业务民辅警田海霞了解这一情况后，经过申请决定“特事特办”，通过系统对张龙飞和他妻子的信息进行认真核查，确定户口信息准确无误后，当天为其办理了“户口迁移”业务。

“太感谢咱们民警了，真是为民办实事的好警察。”张龙飞说，“我以为要费好长时间才能办理，没想到当天就办结了，为他们点赞！”