今年以来，市行政审批局以“政务服务就近办、网上办、自助办提升工程”为抓手，以“把实事办好，把好事办实”为根本宗旨，统筹谋划基层政务服务整体布局，建成市乡村三级“十分钟政务服务便民圈”，打通服务群众“最后一百米”。
窗口前移，实现政务服务“超市化”
主动对接供销社、邮政快递、银行等行业，实施“政务+金融”“政务+供销”合作服务模式，深化多方合作，整合多方资源，满足多样化需求，推动政务服务“超市化”。打造“政务+供销超市”32所，“政务+商贸”229所，“政务+裕农通”148所，为企业和群众提供多渠道、多形式、全天候、全业务、全过程的智慧政务服务。深化政银企合作，实现互惠共赢。组织全市18家银行机构、邮政公司和市供销社召开政银企对接工作会议，通过布设政务服务自助终端，推动政务服务窗口向银行网点等社会机构延伸，不断扩大政务服务辐射半径，实现政务与银行业务“一站式”串联办理，让企业、群众“不出圈”即可享受高质量、有效率、更便捷的政务服务。将市级一体化政务服务平台与“定州先锋网”“社区管家”APP互联互通，群众在服务站即可与市乡两级工作人员预约连线，以综合化功能提升政务服务能力，形成“多点可办”“就近能办”“少跑快办”的良好局面。
服务上线，推动高频事项“自助办”
按照全省统一对接进度，我市人社、医保等领域45个便民应用已接入“裕农通”自助终端，实现自助办理。依托定州政务服务网、“冀时办”APP，推进全市1510项政务服务事项上线自助服务终端，群众上传材料、申请事项、打印文书、领取证照等全流程自助办理，打造家门口的政务服务自助管家。
平台下延，推动政务服务“网上办”
推进乡村事项认领规范化，编制统一的可网办事项目录清单和办事指南，实现事项办理“五级N同”。研究制定了《定州市一体化政务服务平台乡村延伸技术方案》，完善市一体化政务服务平台系统，依托无线电子政务外网推进市级一体化平台向乡村两级全面延伸，实现了乡村两级事项100%网上可办，上半年全市各乡镇（街道）通过线上平台办理各项业务7000余件。推进市级电子证照库向乡村延伸，实现全市25个乡镇（街道）、542个村（社区）电子印章备案制作全覆盖。
